鸿润物业简介
公司简介
湖南泓润物业有限公司为湖南鸿润酒店集团旗下的一家子公司,于二○一九年在娄底市场监管管理局注册成立。公司主要为政府部门、大中专院校、医院、大中型企业等机关企、事业单位及高档住宅小区、写字楼、商业市场、商场、酒店等项目的广大业主和客户提供综合性物业管理服务和其它经营配套服务。现经营管理的项目有:湖南鸿润酒店集团旗下的所有酒店和娱乐城。
公司组织机构完善,设有行政办公室、人力资源部、市场拓展部、品质监管部、财务管理部;拥有“敬业、精业、竞业、团结”的优秀专业管理团队;高层管理人员均由拥有知名物业管理企业经历、中高级职称的高素质管理人才组成,具有多年的物业管理服务工作经验,岗位持证率达100%;中层以上管理骨干均具有大、中专以上学历经理上岗证;基层员工都经过了严格的专业培训。
公司坚持以 “树品牌、扩规模、多元化经营,走可持续发展道路”的指导思想,遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨;发扬“团结务实、开拓创新”的创业精神;树立“以人为本、客户为尊“的人性化管理理念,按照“市场化、专业化、集团化”的管理模式,实施“管理制度化、工作程序化、服务规范化、质量标准化、培训系统化”的管理服务体系;建立了“独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展”的运营机制;确定了“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理”的质量方针;制定了一整套严格的管理制度和操作规程,进行科学管理和优质服务;
公司紧跟鸿润集团的文化定位和发展步伐,以客户为导向,以创造客户价值为基础,提供优质管理和多元化服务。通过加强内部管理,不断降低管理服务成本,以低价优质的物业管理服务占领市场,锁定客户群体,把物业管理区域内的业主和客户作为公司独有的一种特殊资源加以开发和合作。通过为客户创造价值最终为公司不断创造盈利机会,从而使公司成为娄底市物业行业中最具竞争力的科技型、服务型物业服务企业。
展望未来,我们坚持“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”的经营理念;坚持业主至上、忠诚服务、内强素质、外树形象,以客户需求作为品质提升的根本方向;坚持以人为本,将专业化管理和人性化服务有机结合起来,持续提高服务质量,倾心打造优质品牌,为业主营造一个优美舒适、温馨和谐、安全卫生的工作、生活、居住环境; 坚持一如既往地潜心打造自身品牌,不断提高企业的经营水平和品牌形象,赢得客户的信任与忠诚,赢得企业的持续稳健发展。